سرویس ملی هواشناسی NOAA گزارشی را منتشر کرده است که عملکرد پیش‌بینی و واکنش عمومی را در طول دومین طوفان مرگبار طوفان در تاریخ ایالات متحده تجزیه و تحلیل می‌کند. گزارش، ارزیابی خدمات شیوع گردباد سه شنبه فوق العاده از 5 تا 6 فوریه 2008، همچنین به یک منطقه اصلی نگرانی می پردازد: چرا برخی از مردم تحت پوشش قرار می گیرند در حالی که برخی دیگر از آب و هوای سخت خارج می شوند.
طوفان "سوپر سه شنبه" به دلیل انتخابات مقدماتی ریاست جمهوری که در آن روز برگزار شد، لقب گرفت، 82 گردباد 9 ایالت را در سراسر جنوب هجوم آورد، 57 نفر را کشت، 350 نفر دیگر را مجروح کرد و 400 میلیون دلار خسارت مالی به بار آورد..
Jack Hayes، مدیر سرویس ملی هواشناسی NOAA، محققی از مرکز ملی تحقیقات جوی برنامه تأثیرات اجتماعی را در تیم ارزیابی گنجاند تا بررسی کند که چرا بسیاری از مردم برای محافظت از خود اقدامی انجام ندادند.
در بررسی پاسخ عمومی، تیم دریافت که دو سوم قربانیان در خانه‌های متحرک بودند و ۶۰ درصد به سرپناه امن (به عنوان مثال، زیرزمین یا انبار طوفانی) دسترسی نداشتند. اکثر بازماندگانی که برای ارزیابی مصاحبه شده اند، به دنبال سرپناهی در بهترین مکان در دسترس خود بودند، اما اکثر آنها نیز به پناهگاه امن دسترسی نداشتند. برخی اظهار داشتند که فکر می کنند تهدید حداقل است زیرا فوریه در فصل سنتی گردباد نیست. چند نفر از مصاحبه شوندگان گفتند که وقت خود را صرف جستجوی تایید کردند و تنها پس از دیدن گردباد به مکان امن رفتند. بسیاری از مردم خطر ریسک شخصی را از طریق "سوگیری خوش بینی" به حداقل رساندند، این باور که چنین اتفاقات بدی فقط برای افراد دیگر رخ می دهد.
هیز گفت: «حفاظت از جان و مال به سادگی پیش‌بینی نیست. "تعدادی از موانع اغلب افراد را از تصمیم گیری های ریسک گریز باز می دارد، و ما می خواهیم همه چیز را یاد بگیریم تا مشخص کنیم آیا خدمات هواشناسی ملی می تواند برای تغییر این وضعیت انجام دهد یا خیر."
در پیش‌بینی عملکرد، تیم ارزیابی متوجه شد که سرویس ملی هواشناسی به طور متوسط ۱۷ دقیقه قبل از همه گردبادهای مرگبار هشدارهایی صادر کرده است. مرکز پیش بینی طوفان آژانس برای چندین روز تهدید گردباد را زیر نظر داشت. دفاتر پیش بینی محلی با انتشار چشم انداز آب و هوای خطرناک از روزها قبل به جوامع هشدار دادند.
پس از مصاحبه با رسانه های محلی و شهروندان در مناطق آسیب دیده، تیم ارزیابی تشخیص داد که جوامع محلی هشدارها را دریافت کرده اند و از خطر خطرناک آب و هوا آگاه هستند. مردم گزارش دادند که اطلاعات هشدار گردباد را از طریق چندین منبع دریافت کرده‌اند، مانند ایستگاه‌های خبری تلویزیونی، آژیرها، رادیو آب‌وهوای NOAA همه خطرات یا دهان به دهان.مردم از عملکرد خدمات ملی هواشناسی در پیش بینی گردبادها و اطلاع رسانی خطر رضایت کلی را نشان دادند.
طبق توصیه تیم ارزیابی، سرویس ملی هواشناسی بیانیه‌ها و فراخوان برای اقدام را برای انتقال مؤثرتر فوریت و خطر پیام بهبود می‌بخشد. آژانس همچنین به استفاده از تحقیقات علوم اجتماعی در ارزیابی‌های خدمات آتی ادامه خواهد داد تا تفسیر و واکنش مردم به موقعیت‌های آب‌وهوای شدید را بیشتر درک کند و واکنش عمومی به ارتباطات آب‌وهوای شدید را بهبود بخشد.
استفاده از مطالعات تأثیرات اجتماعی برای پدیده های آب و هوایی غیر از گردباد مفید است. در سپتامبر 2008، ده‌ها نفر در اثر وقوع طوفان آیک به گالوستون، تگزاس، جان باختند، حتی پس از اینکه اداره پیش‌بینی آب و هوا در هیوستون به ساکنان هشدار داد تا به دستورات تخلیه توجه کنند.
سرویس هواشناسی ملی به طور معمول ارزیابی هایی از عملکرد آژانس در طول رویدادهای آب و هوایی شدید در تلاش برای بهبود عملیات و تعیین بهترین شیوه ها انجام می دهد.ظرف چند روز پس از رویداد آب و هوا، آژانس تیمی را برای مصاحبه با شهروندان، مدیران اورژانس، رسانه ها و سایرین در مناطق آسیب دیده به میدان می فرستد. سپس این تیم تمام یافته‌ها را جمع‌آوری می‌کند و یک گزارش ارزیابی تهیه می‌کند که حاوی تحلیل‌هایی از عملکرد اداره پیش‌بینی آب‌وهوای محلی در پیش‌بینی آب‌وهوا و برقراری ارتباط با تهدید امنیت عمومی است. بهترین شیوه‌ها و توصیه‌ها در سراسر آژانس به اشتراک گذاشته می‌شود تا عملکرد را در طول رویدادهای آب و هوایی شدید آینده بهبود بخشد.
